Внедрение ИИ-агентов в бизнес-процессы

Разрабатываем кастомные ИИ-решения под ваши задачи.

Работа для ИИ-агента у вас уже есть

Каждый процесс агент закрывает без человека

Обработка заявок

Заявки приходят из разных каналов, полной картины нет ни у кого. Форма на сайте, почта, мессенджер — заявки живут отдельно, часть теряется на стыке.

Чем отличается от бота и от подписки на конструктор

Бот понимает только кнопки и шаблоны. Живая фраза ломает сценарий, и клиент уходит без ответа

Агент разбирает живую фразу и понимает её. Сценарий под каждую формулировку не требуется — модель разбирает смысл

Сделка создана, приоритет высокий, менеджер назначен

Бот отвечает в чате и передаёт заявку дальше. Сделку, приоритет и ответственного всё равно ставит человек

Агент создаёт сделку в CRM, ставит приоритет и назначает ответственного — действие в системе, а не в чате

Конструктор даёт готовые функции. Ваши правила и исключения в нём не настроить — подстраиваетесь вы

Мы собираем агента вокруг ваших правил, критериев и исключений — и передаём его вам

Нужна разработка

ИИ-агента?

Получите бесплатную консультацию

Разбираем запрос, оцениваем объем работ, называем сроки и стоимость

Что агент забирает у человека

Автоматизируем не «средний бизнес», а ваш конкретный процесс — со словарём и правилами вашей отрасли.

Агент забирает заявку из формы, письма или мессенджера. Разбирает текст, находит клиента в базе, заводит сделку в CRM, отвечает клиенту и ставит задачу менеджеру. Исключения (жалобы, крупные суммы, нестандартные условия) отдает человеку сразу.

Поддержка клиентов

Агент отвечает на типовые обращения по вашей базе знаний. Если в базе ответа нет или клиент пишет о проблеме с заказом, он поднимает историю обращений и передает диалог оператору вместе с контекстом.

Обработка документов

Агент распознает накладные, акты и счета, сверяет реквизиты, проверяет суммы и вносит данные в учетную систему. На расхождении останавливается и показывает, где именно не сходится. Отменяем ручной перенос цифр из сканов.

ИИ-рекрутер

Агент сам ведет отклики на Авито, hh.ru и других площадках: отвечает кандидатам в любое время, проверяет их по вашему чек-листу, задает вопросы и отвечает на вопросы кандидатов, записывает на собеседование. За рекрутером остаются только кандидаты, которые не отвечают ни в СМС, ни в мессенджерах, ни на площадках, – их нужно прозвонить.

Контроль качества звонков

Агент слушает записи разговоров и разбирает их по чек-листу: приветствие, выявление потребности, озвучивание условий, работа с возражениями. Слушать выборочно пару записей в месяц больше не нужно – разбор идет по всем.

Финконтроль и дебиторка

Агент сверяет поступления с договорами, находит просроченную задолженность, готовит и отправляет напоминания, фиксирует ответы. Кому звонить сегодня – решает система, а не память сотрудника. Эффект внедрения ИИ считаем на разборе.

Где действует сам,

а где спрашивает

Уровень автономности вы задаете сами, и он может меняться по каждому шагу процесса

Анализирует

Агент читает и разбирает входящее, показывает результат, ничего не меняет. Подходит для первых недель — вы видите, как он рассуждает, и правите критерии.

Готовит действие

Агент формирует ответ, документ или задачу, но держит их на подтверждении. Человек нажимает «отправить».

Выполняет после проверки

Агент действует сам, но на определенных условиях вызывает человека: крупная сумма, жалоба, новый контрагент.

Работает сам

Агент закрывает процесс целиком в рамках заданных границ и уведомляет о результате.

Примеры наших проектов

Сократили ответ кандидатам до 2 минут и снизили стоимость закрытия вакансии на 30%

68% кандидатов доходят до интервью, найм без второго рекрутера

Ускорили расчет зарплаты с 6 дней до 15 минут и вернули до 2 млн ₽ НДС в квартал

ИИ-боты автоматизировали зарплату, накладные и закрывающие документы

Обнулили 130 часов ручной сборки отчетов в неделю, данные обновляются каждый час

Данные из 7 систем собираются по запросу, а не «к среде»

Хотите получить консультацию?

Расскажите о задаче

Бесплатно проведем диагностику и предложим решение

Этапы разработки ИИ-агента

От аудита до запуска – фиксируем цену, сроки и результат, чтобы вы могли сосредоточиться на бизнесе

Аудит

Разбираемся в задаче и процессе, определяем точки для автоматизации. После аудита предлагаем решение, оцениваем эффект и стоимость.

Прототип

Работаем на обезличенных данных до подписания договора, доступ к рабочим системам на этом этапе не нужен.

Разработка

Подключаем агента к вашим системам, настраиваем правила эскалации и лимиты, обучаем на реальном потоке.

Запуск

Следим за работой агента, донастраиваем критерии, реагируем на изменения в процессе.

Почему нам доверяют

точек сети в 4 городах автоматизированы: отчеты, боты, найм и зарплата

700+

часов ручной работы в месяц освободили одному клиенту

100%

проектов стартуют с аудита и расчета рентабельности

Оценка задачи до старта

Сначала разбираем задачу и считаем эффект. Если проект не окупится — покажем расчёт как есть, а решение останется за вами.

Демо вместе с КП

К коммерческому предложению прикладываем демо-модель: рабочий визуал будущего продукта. Вы видите, что получите, ещё до договора.

Фиксированная смета

Цену и срок фиксируем в договоре после разбора. Работы вне сметы не появляются по ходу проекта.

Встретимся на бриф-созвоне

Свяжемся в течение рабочего дня и уточним пару вопросов, чтобы созвон был предметным